房东把宽带包含在租金里，怎样避免租客欠费和设备损坏

很多房东会把 Fibre Broadband 直接写进租金，例如：

RM2,000 租金，已包括 Fibre Internet

对租客来说简单，但对房东来说有一个关键问题：

宽带账户到底应该放在谁的名字？

方案一：宽带继续用房东名字

房东自己签 Fibre 合约，每个月的宽带费用直接包含在租金里面。

这种方式最容易管理，因为房东控制账户、配套、迁移和终止。

但风险也很直接：

ISP 只认账户持有人。

例如 Maxis 现行 Home Fibre 条款规定，服务由注册客户承担相关费用；如果账单没有支付，服务可以被暂停或限制。(Maxis Home Fibre T&C)

也就是说，如果 Fibre 账户还是房东名字，租客搬走或不愿意付钱，ISP 不会因为租客欠房租就自动把宽带账单转给租客。

房东之后能不能向租客追讨，要看租赁合约怎么写。

马来西亚律师公会也指出，租赁协议本身就是房东与租客之间的合约，双方的权利和责任主要由协议条款确定。(Malaysian Bar)

适合这种安排的情况

比较适合：

1. 房间出租
2. “Internet Included” 的单位
3. 租客经常更换的物业
4. 房东希望统一管理网络

但 Broadband Clause 必须写清楚。

方案二：让租客把宽带过户到自己名字

另一种做法是租客成为 ISP 的账户持有人。

这样月费由租客直接负责，房东不需要每个月替租客追 Broadband Payment。

TIME 目前允许通过 Self Care 进行 Ownership Transfer，新账户持有人完成身份验证后即可办理。(TIME Home FAQ)

Unifi 的公开条款资料也显示，Transfer of Ownership 可以办理，但需要符合当时适用的转户及合约条件。Unifi 同时在 2026 年 8 月 26 日 更新了 Home Broadband T&C，因此不能直接拿旧版条款来判断现在的转户条件。(Unifi)

另一个需要注意的问题是 合约期和促销。

Maxis 现行条款明确写明，部分 Fibre 配套在合约期间进行 ownership transfer，可能影响促销权益，并可能产生提前终止相关费用。(Maxis Home Fibre T&C)

所以不要默认“租客搬进来 → Fibre 马上过户”一定没有费用。

哪一种安排风险比较小？

最重要的一点：

租赁合约可以规定房东和租客之间谁负责付款，但不会自动改变 ISP 的账户持有人。

租客跑路，谁负责宽带账单？

Fibre 在房东名字

这是房东最容易踩坑的情况。

租客突然退租，不再支付租金，也没有处理宽带账户。

如果账户仍然是房东名字，ISP 对接的仍然是房东。

以 Maxis 为例，现行条款规定服务账单未支付时可以暂停或限制服务。(Maxis Home Fibre T&C)

因此，房东不能单靠一句：

“这是租客用的。”

来解决 ISP 账单问题。

Fibre 在租客名字

如果账户已经正式过户给租客，ISP 的账单关系就在租客一方。

不过房东仍然要处理物业里的 Fibre Equipment，例如 Router、ONT/BTU、Mesh 等。

租赁合约不要只写 “Wi-Fi Included”

最好直接写清楚以下内容：

谁是 ISP Account Holder

房东还是租客？

谁负责月费

特别是 Broadband Included 时，要写明费用是否已经包含在 Rental。

租客欠费怎么办

如果房东先代付，应明确租客需要怎样偿还。

设备损坏由谁负责

包括 Router、Mesh、ONT/BTU 以及 ISP 提供的其他设备。

退租时怎么处理

包括取消、过户、设备归还和最后账单。

马来西亚律师公会指出，租赁双方的权利和责任应通过 tenancy agreement 明确约定。(Malaysian Bar)

设备坏了，房东为什么也可能要赔？

因为有些设备本身属于 ISP 提供给账户持有人的设备。

例如 Maxis 现行条款规定，设备因误用、疏忽或非正常磨损造成损坏时，可能产生维修或更换费用；终止服务时，如果设备没有归还，也可能产生 RM200 的 non-return fee。(Maxis Home Fibre T&C)

所以租赁合约最好写：

Tenant shall be responsible for any loss or damage to broadband equipment caused by the Tenant, occupants or guests, excluding normal wear and tear.

不要只写“Internet Included”，否则 Router 被打坏、弄丢或退租时不见了，房东很容易陷入争议。

一个实用的 Broadband Clause

房东可以根据自己的租赁安排修改：

Broadband Service: Broadband service at the Premises is included in the rental. The broadband account shall remain registered under the Landlord's name. The Tenant shall not terminate, transfer or modify the broadband service without the Landlord's written consent.

Broadband Equipment: The Tenant shall keep all broadband equipment provided at the Premises, including the router, ONT/BTU and mesh units, in reasonable condition. The Tenant shall be responsible for loss or damage caused by the Tenant, occupants or guests, excluding normal wear and tear.

Broadband Charges: Where the broadband service is included in the rental, the Tenant shall not incur additional broadband-related charges without the Landlord's prior written approval. Any agreed charges incurred by the Tenant shall be reimbursed to the Landlord.

End of Tenancy: Upon expiry or termination of the tenancy, the Tenant shall cooperate with the Landlord in returning, terminating or transferring the broadband service and equipment where applicable.

这只是租赁条款范例，不应代替律师针对具体 tenancy agreement 提供的法律意见。

不要把 ISP Account Login 给租客

如果 Broadband 继续登记在房东名字，租客真正需要的是：

Wi-Fi Password

而不是：

ISP Account Password

不要让租客能够自行取消服务、转让账户、改变配套或查看房东个人账单资料。

NetBijak’s Take

房东想把 Fibre 包进租金，最重要的是先决定 ISP 账户由谁持有。房东保留账户，管理最方便，但租客跑路后 ISP 责任仍然可能落在房东；让租客正式过户，则能把月费关系交给租客，但必须先确认当前 ISP 的转户及合约条件。无论采用哪种方式，宽带费用、设备损坏和退租处理都应该直接写进 tenancy agreement。

🎯为我找配套 →