室内 vs 异地移机：怎样搬 Fibre 才不会拖延？
搬家需要移动光纤网络时，室内移机与异地搬迁的处理方式完全不同。室内移机主要涉及光纤插座（Fibre Rosette）的重新布线，而异地搬迁则需优先确认新地址的覆盖范围及接口可用性。用户应向电信运营商明确“移机费”与“非标准布线费”的细目，切勿轻易自行拆除或移动设备。同时，搬家并不等于自动重新签约，但在合约期内迁往无覆盖区域可能面临解约罚款。建议在完成搬迁前先查询新地址网络状况，不要直接取消旧合约，以确保网络无缝衔接。
把 Fibre 搬到另一个位置，不等于把 Router 搬过去就完成。
真正需要处理的是 Fibre Termination Point、光纤线路走向，以及新地址能不能继续提供原本的服务。
所以，室内移机和搬到另一个地址，是两件不同的事情。
Internal vs External Relocation
| 类型 | 例子 | 主要问题 |
| Internal Relocation | 客厅 → 房间 | Fibre Termination Point 和布线 |
| External Relocation | 旧家 → 新家 | Coverage、Port Availability、安装及合约 |
TIME 目前住宅 Fibre 的移机收费是：同一住宅 RM80，搬到另一个单位或建筑物 RM120。如果符合相关 12 或 24 个月合约条件，部分 Relocation Fee 可以豁免。
Unifi 目前则说明 Relocation 本身不收费，但非标准安装和额外布线可能另外收费。
搬 Fibre Rosette，不是搬 Ethernet 插座
墙上的小型 Fibre Box，通常会被称为 Fibre Rosette / Optical Rosette。
它不是普通 LAN Wall Socket，而是 Fibre Termination Point。TIME 的资料说明，ONU 是通过 Optical Fibre Cable 连接到 Fibre Termination Point。
所以，如果你想把 Fibre Point 从客厅的一面墙搬到另一面墙：
不要自己拆墙盒，也不要自己拉 Fibre。
安装人员需要先判断现有线路能不能重新走线，还是必须重新铺一段室内 Fibre。
Unifi 目前的安装资料显示，室内标准布线可覆盖至 50 米；超过 50 米的额外室内布线是 RM2.50/m。TM 也列出特定非标准布线的收费，例如其中一项 landed property cabling 工作是 RM212。
所以，不应该简单写成：
“Unifi 移机收费 RM200。”
准确的说法是：
Relocation 本身免费，但非标准布线可能产生额外 Contractor Charge。
Unifi：RM0 Relocation 不代表 RM0 改线
Unifi 目前明确说明：
Relocation Fee：Free
但：
Non-standard installation / additional cabling：可能收费
TM 目前公开的安装资料包括：
- 室内布线 50m 以内：Standard
- 超过 50m：RM2.50/m
- 部分非标准 Outdoor Cabling：RM212
- 其他特殊工程：根据实际安装需求收费
所以，如果 Contractor 现场报你 RM200 左右，不要只问：
“为什么移机还要收费？”
直接问：
“这笔钱具体是 Cable、Access Port，还是其他 Non-standard Installation？”
先确认收费对应什么工作。
异地搬迁：先查新地址，不要先 Cancel
从：
House A → House B
或者：
Condo Unit A → Condo Unit B
已经不是简单的改线。
ISP 需要确认新的地址是否可以继续提供你的服务。
Unifi 目前要求现有账户保持 Active，并建议先结清 Outstanding Bill。新地点也必须具备相应服务条件。Unifi 目前表示，在新地点属于其 Coverage 的情况下，Relocation 一般约需 7–14 个工作日，但仍取决于 Installation Slot。
TIME 同样要求新地址处于 TIME Coverage 内，而且 Relocation 只适用于符合条件的建筑物。
尤其是 Condo，不要只查：
Postcode
应该确认：
Building / Block / Unit
同一个公寓里别人有 TIME 或 Unifi，不代表你的新 Unit 一定有可用 Port。
Unifi vs TIME：目前 Relocation 收费
| Provider | 同一住宅 / Unit 内 | 搬到另一个 Unit / Building |
| Unifi Home | 无 Relocation Fee | 无 Relocation Fee |
| TIME Home | RM80 | RM120 |
Unifi 的额外 Cabling 或 Non-standard Installation 可能另收费。TIME 的标准 Relocation Fee 之外，如果涉及额外工程，也可能产生费用。
Unifi Home Relocation｜TIME Home FAQ
最大的延误点：有 Coverage，不代表一定能搬
这里最容易出问题。
新地址“有 Fibre Coverage”，不一定代表你的现有服务马上可以 Relocate。
Unifi 某些配套还需要 Port Availability。
TIME 则要求新地点有 TIME Coverage，而且必须是支援 Relocation 的 Building。
所以，真正需要检查的是：
Exact Address + Building + Unit + Port
不是简单一句：
“这个地区有 Unifi。”
合约问题：Relocation 不等于自动重新签约
这是租房族和买房族最应该确认的一点。
不能简单理解成：
换地址 = 自动重新绑 24 个月。
Unifi 当前 FAQ 把 Relocation 和 Change of Plan 分开处理。某些情况下，如果你改到新的 Package，而新 Package 附带新设备、折扣或其他 Value，新计划可能产生新的 Contract Period。
Unifi 某些 Smart Device Campaign 的条款也明确说明，Relocation 后原有 Campaign Subscription 仍可继续，而不是因为搬家就自动终止。
所以，提交 Relocation 前，最好直接要求 ISP 确认：
原本的 Plan 会不会改变？
原本的 Contract End Date 会不会改变？
会不会产生新的 Minimum Contract Period？
有没有新设备或新优惠绑定？
如果新地址无法提供原本服务，会怎么处理？
这比单纯问：
“移机要多少钱？”
更加重要。
新地址没有 Unifi Coverage 怎么办？
不要自行假设：
No Coverage = 免费解约
Unifi 目前表示，如果新地点不在 Unifi Coverage 内，可能提供 Unifi Air 作为替代方案。
Unifi 的公开 FAQ 也说明，如果客户搬到 Non-Serviceable Area，而又不接受可提供的替代方案，在适用情况下，Early Termination Fee 和 30-day policy 仍可能适用。
所以最危险的做法就是：
先 Terminate → 再查新地址
正确顺序应该是：
查新地址 → 确认 Coverage / Port → 问清 Contract → 提交 Relocation → 再决定是否需要 Terminate
TIME 也有合约风险
TIME 目前的 Home Fibre 资料说明，12 或 24 个月的合约与 Service Address 有关，而 Relocation 也必须符合 Coverage 条件。
如果客户在 Minimum Contract Period 内搬到 TIME 没有 Coverage 的地址，TIME 说明会产生 Early Termination Fee。
不过，搬州本身不是问题。
例如：
KL → Penang
Selangor → Johor
都不代表一定不能搬。
真正重要的是：
新地址有没有该 ISP 的服务。
搬家前先做这 5 件事
1. 查 Exact Address
不要只查邮编或地区。
2. 确认 Coverage / Port
尤其 Condo 要查到 Block 和 Unit。
3. 确认 Contract End Date
直接问：
“Will my existing contract end date remain unchanged after relocation?”
4. 问清额外布线收费
要求 Contractor 说明 Cable、Access Port 或其他 Non-standard Work 的收费项目。
5. 不要先 Cancel
先确认 Relocation 是否可行，再决定原服务怎么处理。
Unifi 目前可通过 MyUnifi / Selfcare、TMpoint / Unifi Store 或客服渠道办理 Relocation。
搬去新地址，要带什么？
外部移机时，现有设备通常需要带到新地点。
Unifi 要求客户把现有 Unifi Equipment 带到新地址。
TIME 则明确要求带上：
ONU
Router
Power Adapters
标准 Relocation Cabling 由安装人员处理。
墙上的 Fibre Termination Point 不建议自己拆。
NetBijak's Take
室内移机，最需要注意的是 Fibre Rosette 和非标准布线收费。
异地搬迁，真正需要先确认的是 Exact Address、Port Availability 和合约期限。
提交 Relocation 前，要求 ISP 把两件事说清楚：实际要付多少钱，以及原本的 Contract End Date 会不会改变。
Frequently Asked Questions
Relocation 本身目前不收费，但 Non-standard Installation 和 Additional Cabling 可以另外收费。TM 当前安装资料列出部分非标准布线为 RM212，以及超过 50m 的额外室内布线为 RM2.50/m。
不是因为 Relocation 本身就自动重新绑约。但如果同时 Change of Plan，而新配套附带新设备、优惠或其他 Value，可能产生新的 Contract Period。
Unifi 可能提供 Unifi Air 作为替代方案。如果客户不接受可提供的替代方案，在适用情况下仍可能产生 Early Termination Fee。
TIME 目前住宅 Relocation 是同一住宅 RM80，搬到另一个 Unit 或 Building RM120。额外工程可能另外收费。
如果仍处于 Minimum Contract Period，而新地点没有 TIME Coverage，TIME 说明会产生 Early Termination Fee。
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